{"id":2034,"date":"2022-07-21T18:52:44","date_gmt":"2022-07-21T21:52:44","guid":{"rendered":"https:\/\/creationweb.com.br\/projetos\/consultoriaportfolios\/?post_type=product&p=2034"},"modified":"2022-09-25T14:05:14","modified_gmt":"2022-09-25T17:05:14","slug":"portfolio-racismo-e-violencia-numa-rede-de-varejo","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/creationweb.com.br\/projetos\/consultoriaportfolios\/portfolio-racismo-e-violencia-numa-rede-de-varejo\/","title":{"rendered":"Portf\u00f3lio Racismo e viol\u00eancia numa rede de varejo"},"content":{"rendered":"

PORTF\u00d3LIO RACISMO E VIOL\u00caNCIA NUMA REDE DE VAREJO<\/p>\n

SEMESTRE: 2\u00ba E 3\u00ba<\/p>\n

 <\/p>\n

Situa\u00e7\u00e3o Geradora de Aprendizagem (SGA)<\/strong><\/p>\n

Racismo e viol\u00eancia numa rede de varejo<\/strong><\/p>\n

Lojas Barat\u00e3o representa hoje uma grande rede de varejo que comercializa v\u00e1rios itens, dentre os quais: vestu\u00e1rios, produtos de higiene e limpeza, guloseimas, utens\u00edlios dom\u00e9sticos, eletroport\u00e1teis e brinquedos. \u00c9 uma rede de lojas f\u00edsicas com um leque de produtos que comp\u00f5e um cat\u00e1logo de 50 mil produtos, sendo, assim, muito querida e popular nos centros urbanos das grandes cidades.<\/p>\n

Apesar de ser uma loja bem quista pela popula\u00e7\u00e3o, neste \u00faltimo semestre a rede de varejo passou por duas situa\u00e7\u00f5es que tiveram grande repercuss\u00e3o na m\u00eddia e na sociedade. Na primeira situa\u00e7\u00e3o, em uma loja da Zona Oeste, os seguran\u00e7as da empresa, alegando suspeita por roubo, espancam um cliente negro de 32 anos, deixando-o gravemente ferido. Tudo aconteceu sob as vistas de v\u00e1rias testemunhas e clientes que estavam na loja e acompanhavam a situa\u00e7\u00e3o incr\u00e9dulos.<\/a><\/p>\n

Mesmo com a grande repercuss\u00e3o na m\u00eddia, um novo caso ocorreu em um curto espa\u00e7o de tempo. Desta vez, na loja da Zona Sul, onde os seguran\u00e7as abordaram um homem negro de 45 anos sob suspeita de roubo e, nessa abordagem, a viol\u00eancia foi tanta que resultou em \u00f3bito deste homem negro.<\/p>\n

Novamente, houve grande repercuss\u00e3o na m\u00eddia e como\u00e7\u00e3o da sociedade diante aos fatos. A imprensa noticiou n\u00e3o somente a situa\u00e7\u00e3o isolada da Rede de Lojas Barat\u00e3o, mas de outras grandes lojas de varejo no Brasil que apresentam a mesma hist\u00f3ria de agress\u00f5es f\u00edsicas e de discrimina\u00e7\u00e3o racial ocasionadas pelos funcion\u00e1rios dessas empresas.<\/p>\n

 <\/p>\n

IMAGINE A SEGUINTE SITUA\u00c7\u00c3O:<\/strong><\/p>\n

Diante da repercuss\u00e3o, os gestores da Rede Lojas Barat\u00e3o decidem mudar essa situa\u00e7\u00e3o. Precisam criar pol\u00edticas de gest\u00e3o que combata o racismo estrutural dentro da pr\u00f3pria cultura da empresa e gere a\u00e7\u00f5es que melhorem a sua imagem perante o p\u00fablico e seus investidores. Voc\u00eas far\u00e3o parte desta resolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Agora, \u00e9 com voc\u00eas!<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

TAREFAS<\/strong><\/p>\n

Levando em considera\u00e7\u00e3o a SGA, respondam todos os questionamentos apresentados abaixo. Eles foram elaborados com base nas disciplinas ministradas ao longo deste semestre. A participa\u00e7\u00e3o do grupo nesta atividade \u00e9 fundamental para que haja o pleno desenvolvimento das compet\u00eancias e habilidades requeridas na atua\u00e7\u00e3o profissional.<\/p>\n

TAREFA 1<\/strong><\/p>\n

Ap\u00f3s a repercuss\u00e3o social ocasionada pela viol\u00eancia e racismo dentro da pr\u00f3pria empresa, os gestores perceberam a import\u00e2ncia em criar um modelo de gest\u00e3o que inclua a diversidade e pol\u00edticas de inclus\u00e3o social dentro da empresa. Assim, foi estabelecido inicialmente que iriam tomar a\u00e7\u00f5es para adotar uma pol\u00edtica de toler\u00e2ncia zero ao racismo e \u00e0 discrimina\u00e7\u00e3o por raz\u00f5es de ra\u00e7a e etnia, origem, condi\u00e7\u00e3o social, identidade de g\u00eanero, orienta\u00e7\u00e3o sexual, idade, defici\u00eancia e religi\u00e3o.<\/p>\n

Neste contexto, responda:<\/p>\n

a) O que \u00e9 gest\u00e3o da diversidade? Compreendendo o significado da gest\u00e3o da diversidade, quais programas a empresa pode incluir dentro desta gest\u00e3o da diversidade?<\/p>\n

b) Pesquise e referencie: quais s\u00e3o os principais benef\u00edcios para a organiza\u00e7\u00e3o que adota a gest\u00e3o da diversidade?<\/p>\n

TAREFA 2<\/strong><\/p>\n

Frente \u00e0 situa\u00e7\u00e3o ocorrida na Rede de Lojas Barat\u00e3o, torna-se crucial discutir o papel da lideran\u00e7a no que diz respeito \u00e0 promo\u00e7\u00e3o de uma cultura de diversidade e inclus\u00e3o dentro das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

\u00c9 preciso reconhecer que a diversidade \u00e9 uma riqueza que pode trazer crescimento pessoal e profissional, pois agrega conhecimentos, experi\u00eancias, percep\u00e7\u00f5es e ideias diferentes. Contudo, \u00e9 preciso tomar muito cuidado para que essas diferen\u00e7as n\u00e3o sejam discriminadas, ocasionando ofensas e exclus\u00f5es.<\/p>\n

Justamente nesse ponto \u00e9 que o papel dos l\u00edderes e gestores \u00e9 fundamental. Deve partir deles(as) o exemplo de respeito \u00e0 diversidade e incentivo \u00e0 troca de experi\u00eancias entre pessoas diferentes. Certamente, essa postura ir\u00e1 fomentar o aprendizado, agregando maior valor \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o e aumentando a produtividade e a qualidade dos produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

Pensando nisso, identificamos a necessidade de desenvolver, na lideran\u00e7a da Rede de Lojas Barat\u00e3o, compet\u00eancias comportamentais voltadas ao relacionamento interpessoal e \u00e0 gest\u00e3o da diversidade. Para cumprir essa tarefa, voc\u00ea ir\u00e1 propor um programa de treinamento e desenvolvimento:<\/p>\n

a) Selecione tr\u00eas compet\u00eancias comportamentais que dever\u00e3o ser desenvolvidas durante o programa de treinamento e desenvolvimento, descrevendo a defini\u00e7\u00e3o dessas compet\u00eancias, isto \u00e9, quais s\u00e3o os conhecimentos, as habilidades e as atitudes que constituem cada uma dessas compet\u00eancias.<\/p>\n

b) Descreva a maneira como essas compet\u00eancias ser\u00e3o trabalhadas e desenvolvidas no p\u00fablico- alvo (a lideran\u00e7a da empresa), ou seja, quais ser\u00e3o os m\u00e9todos e as t\u00e9cnicas a serem utilizados para transmitir os conhecimentos necess\u00e1rios e para que os l\u00edderes adquiram e desenvolvam novas habilidades e<\/p>\n

c) Discorra sobre as vantagens para todos os envolvidos \u2013 profissionais, clientes, organiza\u00e7\u00e3o e sociedade \u2013 em formar uma lideran\u00e7a que valoriza a diversidade e que apresenta um desempenho eficaz, produtivo e inclusivo.<\/p>\n

TAREFA 3<\/strong><\/p>\n

Diante das graves situa\u00e7\u00f5es narradas, envolvendo funcion\u00e1rios das lojas da rede, podemos e devemos pensar em como a empresa deve lidar com tais funcion\u00e1rios, a fim de que sirva de exemplo para os demais funcion\u00e1rios e melhore a sua imagem no mercado.<\/p>\n

Em termos de legisla\u00e7\u00e3o trabalhista, existem modalidades de rescis\u00e3o, dentre as quais encontra-se a rescis\u00e3o por justa causa, que consiste na extin\u00e7\u00e3o do contrato de trabalho pelo empregador, quando o empregado tenha cometido alguma das faltas graves previstas na CLT.<\/p>\n

Pensando nisso, sua tarefa \u00e9 pesquisar e responder fundamentadamente as seguintes perguntas:<\/p>\n

a) O que \u00e9 uma justa causa para demiss\u00e3o do empregado?<\/p>\n

b) Quais atos constituem justa causa para a resolu\u00e7\u00e3o do contrato de trabalho pelo empregador?<\/p>\n

c) Dentre esses atos, identifique em qual deles se enquadra o comportamento dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n

TAREFA 4:<\/strong><\/p>\n

Diante da situa\u00e7\u00e3o ocorrida, os gestores da rede Lojas Barat\u00e3o decidiram alterar o contexto geral do gerenciamento da empresa, mudando em grande parte o seu planejamento operacional e suas a\u00e7\u00f5es direta e indiretas que possam afetar os seus consumidores e a popula\u00e7\u00e3o que vive pr\u00f3ximo as suas lojas. Dessa maneira, decidiram implantar os conceitos Responsabilidade socioambiental e desenvolvimento sustent\u00e1vel, visando melhorar o cen\u00e1rio ambiental, social e econ\u00f4mico da empresa.<\/p>\n

a) Pensando no fato que a Responsabilidade socioambiental \u00e9 a responsabilidade que uma empresa tem com a sociedade, com o meio ambiente, al\u00e9m das suas obriga\u00e7\u00f5es legais e econ\u00f4micas, quais par\u00e2metros trabalhados nesse conceito, poderiam gerar respostas positivas diretas, eliminando a possibilidade de que novos eventos conforme relatado anteriormente possam acontecer:<\/p>\n

b) Diante disso, voc\u00ea dever\u00e1 definir o que \u00e9 o Desenvolvimento Sustent\u00e1vel, destacando os tr\u00eas componentes desse conceito:<\/p>\n

TAREFA 5:<\/strong><\/p>\n

Preocupados com a situa\u00e7\u00e3o da empresa, os gestores v\u00e3o dar in\u00edcio a um programa de treinamento de funcion\u00e1rios nas duas lojas onde os fatos aconteceram, objetivando a preven\u00e7\u00e3o da viol\u00eancia no ambiente de trabalho, promovendo atividades formativas com foco na redu\u00e7\u00e3o de preconceitos e estere\u00f3tipos de ra\u00e7a. Pretende-se futuramente estender para todas as lojas do grupo.<\/p>\n

Para iniciar o investimento ser\u00e1 necess\u00e1rio fazer um levantamento do faturamento dos \u00faltimos 10 meses nas duas lojas e apresentar em um relat\u00f3rio aos s\u00f3cios da empresa.<\/p>\n

Os valores do faturamento das duas lojas em quest\u00e3o, apresentados pelo setor financeiro, foram os seguintes:<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Para constar no relat\u00f3rio, vamos utilizar a m\u00e9dia, a mediana e a moda dos valores de faturamento mensal, que s\u00e3o usadas para simplificar um conjunto de informa\u00e7\u00f5es em \u00fanico elemento, que s\u00e3o chamados de medidas de tend\u00eancia central.<\/p>\n

Os valores que ser\u00e3o apresentados no relat\u00f3rio:<\/p>\n

a) M\u00e9dia dos faturamentos<\/p>\n

b) Mediana dos faturamentos<\/p>\n

c) Moda dos faturamentos<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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