PORTF\u00d3LIO HUMANIZA\u00c7\u00c3O E ENGAJAMENTO DA MARCA<\/p>\n
CURSO: MARKETING DIGITAL<\/p>\n
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A proposta do Projeto Integrado <\/strong>ter\u00e1 como tema norteador: Humaniza\u00e7\u00e3o e engajamento da marca.<\/p>\n <\/p>\n CONTEXTUALIZA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p>\n A tecnologia digital e os aparelhos m\u00f3veis empoderaram as pessoas. Todos esperamos uma resposta imediata na hora em que queremos saber algo, ir a algum lugar ou fazer uma compra. E todos esses momentos ricos em inten\u00e7\u00f5es est\u00e3o criando jornadas t\u00e3o \u00fanicas quanto cada um de n\u00f3s. As inten\u00e7\u00f5es est\u00e3o redefinindo o funil do marketing <\/em>de v\u00e1rias maneiras. Diante disso, os gestores de marketing n\u00e3o podem mais planejar uma jornada linear. Hoje, as escolhas dos consumidores influenciam muito no alcance e na frequ\u00eancia. Eles preferem se relacionar com marcas que sejam relevantes, \u00fateis e pessoais.*<\/sup><\/p>\n Os consumidores cada vez mais informados e conectados, tamb\u00e9m se preocupam com as quest\u00f5es relacionadas ao meio ambiente e ao social. Pesquisas vem demonstrando que o consumismo perde espa\u00e7o para a\u00e7\u00f5es de sustentabilidade e sa\u00fade, pois a sociedade come\u00e7ou a prestar mais aten\u00e7\u00e3o nas a\u00e7\u00f5es de responsabilidade socioambiental das empresas, ao ponto de escolher empresas que n\u00e3o agridam o meio ambiente e ainda estabele\u00e7am metas para tornar o mundo melhor.<\/p>\n \u00c9 cada vez mais importante, que os profissionais de marketing digital se atentem a todos os pontos de contato e de engajamento com o consumidor, seja pensando na otimiza\u00e7\u00e3o de sua plataforma online, seja na escolha dos diferentes tipos de m\u00eddia, as a\u00e7\u00f5es de engajamento com o consumidor s\u00e3o cada vez mais importantes e necessitam que o profissional saiba trabalhar a gest\u00e3o de relacionamento com os clientes e poss\u00edveis clientes.<\/p>\n Dentro desse contexto de construir o relacionamento com o cliente, temos a estrat\u00e9gia de criar uma Brand persona<\/em>, que \u00e9 o conjunto de atributos de personifica\u00e7\u00e3o de uma marca. Um dos delineadores de personalidade refere-se ao conjunto de guidelines <\/em>de linguagem usadas para refor\u00e7ar a imagem e a reputa\u00e7\u00e3o que a marca quer firmar na mente dos consumidores, em todos os pontos de contato. Veja o exemplo de marcas que imprimem uma persona alegre, descontra\u00edda e educadora ao falar com o cliente, em qualquer canal ou m\u00eddia.<\/p>\n O conceito de brand persona<\/em>, em que as marcas podem ser representadas por um personagem ou por um tom de voz que transmita sua ess\u00eancia e identidade nas intera\u00e7\u00f5es com seu p\u00fablico externo, ajuda na cria\u00e7\u00e3o da personalidade e como ela deseja ser vista e percebida, sendo essa forma mais humana, uma maneira de atendimento que vai al\u00e9m das necessidades b\u00e1sicas dos clientes.<\/p>\n <\/p>\n Agora \u00e9 com voc\u00ea!!<\/strong><\/p>\n Voc\u00ea trabalha para uma ag\u00eancia de marketing digital e foi contratado por uma empresa de sua regi\u00e3o com os seguintes objetivos:<\/p>\n Voc\u00ea e sua equipe desenvolveram um planejamento para alcan\u00e7ar os objetivos propostos, cada objetivo foi dividido em duas etapas. Na etapa 1 ser\u00e1 desenvolvida uma estrat\u00e9gia de Brand Persona<\/em><\/strong>1<\/sup> e na etapa 2 voc\u00ea ir\u00e1 trabalhar com estrat\u00e9gias de engajamento e otimiza\u00e7\u00e3o de plataformas online.<\/strong><\/p>\n Para etapa 1: Cria\u00e7\u00e3o de uma Brand Persona<\/em><\/strong><\/p>\n https:\/\/www.te<\/u>chtudo.com<\/u>.br\/listas\/2020\/10\/aplicativo-para-criar-avatar-6-opcoes-para-fazer-caricaturas- no-celular.ghtm<\/u>l ou pode pesquisar imagens no pixabay : https:\/\/pixabay.com<\/u> que tem op\u00e7\u00f5es de imagens gratuitas e tamb\u00e9m deve escolher um nome. N\u00e3o esque\u00e7a de ser coerente com o perfil da empresa, do produto ou servi\u00e7o ofertado e do p\u00fablico-alvo.<\/p>\n <\/p>\n Para etapa 2:<\/strong><\/p>\n Call To Action<\/em>, ou chamada para a\u00e7\u00e3o, a sigla CTA representa uma das estrat\u00e9gias mais simples, mas que tem maior poder de engajar o p\u00fablico na rede. A proposta \u00e9 simples: propor alguma convers\u00e3o para quem est\u00e1 acompanhando as redes.<\/p>\n 2.1 Diante disso, sua tarefa consiste em desenvolver uma estrat\u00e9gia de intera\u00e7\u00e3o e engajamento com o consumidor da Desenvolva e relate sua ideia, se preocupando com todo planejamento<\/u> da estrat\u00e9gia<\/u>. Se sua ideia for, por exemplo, um \u201cpost\u201d de um conte\u00fado que tenha relev\u00e2ncia e seja coerente com o setor que sua empresa atua, voc\u00ea pode direcionar seu cliente para participar de um concurso ou sorteio, inserindo seus dados. Explique como vai funcionar todo o processo,<\/u> que tipo de rede social vai utilizar, e o porqu\u00ea de suas escolhas<\/u>. Voc\u00ea pode trabalhar com quizzes; testes de conhecimento; jogos; concursos; enquetes etc. Use sua imagina\u00e7\u00e3o e pense em voc\u00ea como consumidor o que considera interessante.<\/p>\n De uma forma geral a \u201cOtimiza\u00e7\u00e3o de plataformas online<\/em>\u201d busca a realiza\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es pontuais em um site (por exemplo), para que este se torne mais atraente e usual aos olhos dos visitantes.<\/p>\n A\u00e7\u00f5es, por exemplo, relacionadas \u00e0 melhoria do aspecto est\u00e9tico do site, melhorias quanto \u00e0 facilidade de navega\u00e7\u00e3o, disponibilidade de servi\u00e7os atrativos, gest\u00e3o de conte\u00fado, podem fazer com que os usu\u00e1rios tenham um interesse maior em visitar, adquirir produtos e utilizar os servi\u00e7os dispon\u00edveis no site, aumentando assim a taxa de convers\u00e3o.<\/p>\n Ap\u00f3s a aplica\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es efetivas realizadas no site que permitam o aumento da taxa de convers\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio o acompanhamento e an\u00e1lise dos resultados alcan\u00e7ados.<\/p>\n 2.2 Para empresa que voc\u00ea est\u00e1 atendendo, CITE E COMENTE pelo menos 4 a\u00e7\u00f5es de clientes em<\/u> uma plataforma<\/u>, que seriam sinais e indicadores para serem acompanhados e nos indicariam que tipo de as a\u00e7\u00f5es voltadas \u00e0 melhoria do site estariam trazendo resultados.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n INFORMA\u00c7\u00d5ES IMPORTANTES!<\/strong><\/p>\n Portf\u00f3lio Humaniza\u00e7\u00e3o e engajamento da marca. Curso: Marketing Digital. Produ\u00e7\u00e3o Textual Unopar | Anhanguera<\/p>\n","protected":false},"featured_media":2169,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"product_brand":[],"product_cat":[128,570],"product_tag":[405,406,384,404],"class_list":["post-2060","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_cat-marketing-digital","product_cat-portfolio-humanizacao-e-engajamento-da-marca","product_tag-engajamento","product_tag-marca","product_tag-marketing-digital","product_tag-portfolio-humanizacao","first","instock","downloadable","shipping-taxable","purchasable","product-type-simple"],"yoast_head":"\n\n
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